دانشگاه آزاد اسلامی
واحد ارسنجان
دانشکده علوم انسانی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)
گرایش : مدیریت ورزشی
عنوان:
رابطه ویژگیهای شخصیتی و مدیریت تعارض مدیران در هیأتهای ورزشی استان فارس
استاد راهنما:
دکتر ولی نوذری
تابستان 1393
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
صفحه
چکیده…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1. مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………. ….3
1-2. بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………. …6
1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق………………………………………………………………………………………………….. …9
1-4. اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………. 10
1-4-1. هدف کلی………………………………………………………………………………………………………………. 10
1-4-2. اهداف ویژه…………………………………………………………………………………………………………….. 10
1-5. فرضیه ها……………………………………………………………………………………………………………………………. 10
1-6. پیش فرض های تحقیق……………………………………………………………………………………………………. 11
1-7. محدودیتهای تحقیق…………………………………………………………………………………………………………. 11
1-8. تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر‌ها…………………………………………………………………………………. 12
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1. مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 17
2-2. تعارض………………………………………………………………………………………………………………………………… 17
2-3. مدیریت تعارض ………………………………………………………………………………………………………………… 19
2-4. نگرش ها نسبت به تعارض……………………………………………………………………………………………….. 20
2-5. تعارض از دیدگاه مکاتب…………………………………………………………………………………………………… 21
2-6. منابع تعارض………………………………………………………………………………………………………………………. 24
2-7. انواع تعارض سازمانی………………………………………………………………………………………………………… 25
2-8. فرآیند تعارض……………………………………………………………………………………………………………………. 28
2-9. آثار و پیامدهای تعارض…………………………………………………………………………………………………….. 29
2-10. سبکها و راهبردهای مدیریت تعارض………………………………………………………………………….. 34
2-11. مدلهای مختلف رویارویی با تعارض…………………………………………………………………………….. 35
2-12. راهبردهای مهم و اساسی مدیران برای مقابله با تعارض……………………………………………… 36
2-13. اثر بخشی سبکهای مدیریت تعارض…………………………………………………………………………… 41
2-14. شخصیت…………………………………………………………………………………………………………………………. 44
2-15. نظریههای شخصیت……………………………………………………………………………………………………….. 45
2-16. نظریه شخصیتی پنج بزرگ…………………………………………………………………………………………… 49
2-17. ویژگی شخصیتی مدیران……………………………………………………………………………………………….. 57
2-18. شخصیت و کار……………………………………………………………………………………………………………….. 57
2-19. تحقیقات انجام شده در داخل کشور…………………………………………………………………………….. 59
2-20. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور…………………………………………………………………………. 66
2-21. جمع بندی……………………………………………………………………………………………………………………… 70
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1. مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 73
3-2. روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………. 73
3-3. جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………………… 73
3-4. متغیرهای تحقیق………………………………………………………………………………………………………………. 74
3-5. روش جمع آوری اطلاعات و دادهها…………………………………………………………………………………. 74
3-6. ابزارهای پژوهش………………………………………………………………………………………………………………… 74
3-6-1. پرسشنامه استاندارد ویژگی های شخصیتی NEO-FFI………………………………… 74
3-6-2. پرسشنامه استاندارد سبکهای مدیریت تعارض…………………………………………………. 77
3-7. روش تجزیه و تحلیل دادهها…………………………………………………………………………………………….. 78
فصل چهارم: یافته های تحقیق
4-1. مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 81
4-2. یافتههای مربوط به متغیرهای جمعیت شناختی……………………………………………………………. 81
4-3. یافتههای مربوط به آزمون فرضیههای تحقیق………………………………………………………………… 86
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1. مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 97
5-2. خلاصه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………… 97
5-3. بحث و نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………….. 98
5-4. پیشنهادات کاربردی تحقیق……………………………………………………………………………………………… 107
5-5. پیشنهادات به پژوهشگران آینده……………………………………………………………………………………… 108
منابع و مأخذ
منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………… 110
منابع انگلیسی…………………………………………………………………………………………………………………………….. 115
پیوست…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 120
چکیده انگلیسی……………………………………………………………………………………………………………………………….126
فهرست جداول
عنوان
1-2. فرآیند تعارض……………………………………………………………………………………………………………………. 29
2-2. شیوههای مدیریت تعارض و موقعیت و شرایط آن…………………………………………………………. 42
3-2. حیطهها و وجوه NEO- PI- R……………………………………………………………………………………. 51
1-3. حیطه های ویژگی های شخصیتی پنج عاملی NEO-FFI و گویه های ان…………….. 75
2-3. ضرایب پایایی پرسش نامه ویژگی های شخصیتی نئو در تحقیق حاضر………………………. 76
3-3. راهبرد مدیریت تعارض و گویه های آن…………………………………………………………………………… 77
4-3. ضرایب پایایی پرسش نامه مدیریت تعارض در تحقیق حاضر……………………………………….. 78
1-4. نتایج مربوط به سن آزمودنی ها را به نمایش گذاشته است…………………………………………. 81
2-4. توزیع آزمودنی ها بر اساس جنسیت……………………………………………………………………………… 82
3-4. توزیع آزمودنی ها بر اساس وضعیت تاهل………………………………………………………………………. 84
4-4. توزیع آزمودنی ها بر حسب رشته تحصیلی……………………………………………………………………. 84
5-4. ضرایب همبستگی ساده بین ویژگیهای شخصیتی فراخ‌ذهنی و راهبردهای مدیریت
تعارض………………………………………………………………………………………………………………………………………… 86
6-4. ضرایب همبستگی ساده بین ویژگی های شخصیتی روان رنجورخویی و راهبرد های مدیریت تعارض 87
7-4. ضرایب همبستگی ساده بین ویژگی های شخصیتی برونگرایی و راهبرد های مدیریت
تعارض………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 89
8-4. ضرایب همبستگی ساده بین ویژگی های شخصیتی و راهبرد های مدیریت تعارض…… 90
9-4. ضرایب همبستگی ساده بین ویژگی شخصیتی وجدانی بودن و راهبرد های مدیریت
تعارض………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 91
10-4. مدل رگرسیون چند متغیره………………………………………………………………………………………….. 92
11-4. متغیرهای وارد شده به مدل “راهبرد عدم مقابله………………………………………………………… 93
12-4. مدل رگرسیون چند متغیره………………………………………………………………………………………….. 93
13-4. متغیرهای وارد شده به مدل “راهبرد کنترل……………………………………………………………….. 94
14-4. مدل رگرسیون چند متغیره………………………………………………………………………………………….. 94
15-4. متغیرهای وارد شده به مدل “راهبرد راه حل گرایی………………………………………………….. 95
فهرست نمودارها
عنوان
1-2. ارتباط بین میزان تعارض و عملکرد شغلی……………………………………………………………………… 32
2-2. ارتباط بین سطح تعارض و پیامد های سازمانی……………………………………………………………… 32
1-4. نتایج مربوط به جنسیت آزمودنی ها را به نمایش گذاشته است………………………………….. 82
2-4. نتایج مربوط به سابقه خدمت آزمودنی ها را به نمایش گذاشته است………………………….. 85
فهرست تصاویر
عنوان
1-2.مدل پنج سبک رویارویی با تعارض…………………………………………………………………………………… 39
2-2. فرآیند مدیریت تعارض سازمانی………………………………………………………………………………………. 41
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ویژگیهای شخصیتی و راهبردهای مدیریت تعارض مدیران هیات های ورزشی استان فارس بود. این تحقیق از نوع توصیفی، همبستگی است که به روش میدانی انجام شد. نمونه آماری این تحقیق شامل کلیه رؤسا و نایب رئیسان هیأتهای ورزشی استان فارس بود (92=n). ابزار مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه ویژگیهای فردی، پرسشنامه ویژگیهای شخصیتی نئو فرم کوتاه (NEO-FFI) ساخته شده توسط کاستا و مک کری (1992) و پرسشنامه مدیریت تعارض رابینز (1991) بود. ضریب پایایی عوامل پنج گانه ویژگی های شخصیتی با روش آلفای کرونباخ از 58/0 تا 69/0 نوسان داشت و ضریب پایایی سه راهبرد مدیریت تعارض با روش آلفای کرونباخ از 58/0 تا 75/0 نوسان داشت. برای تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و ضریب همبستگی ساده و رگرسیون چندگانه استفاده شد و کلیه فرضیههای تحقیق در سطح معنیداری 05/0p≤ محاسبه شد. نتایج نشان داد، بین ویژگی شخصیتی روان رنجورخویی با راهبرد عدم مقابله و کنترل رابطه مثبت معنیدار و با راهبرد راه حلگرایی رابطه منفی معنیدار وجود دارد. هم چنین بین ویژگی شخصیتی برونگرایی، خوشایندی و وجدانی بودن با راهبرد راهحلگرایی رابطه مثبت معنیدار وجود دارد. بین ویژگی شخصیتی خوشایندی با راهبرد عدم مقابله و کنترل رابطه منفی معنیدار و بین وجدانی بودن و راهبرد عدم مقابله رابطه مثبت معنیدار مشاهده شد. در بقیه موارد رابطه ای مشاهده نشد. با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاد میشود در انتخاب و انتصاب شایسته مدیران در سازمانهای مختلف ورزشی ویژگی شخصیتی آنان مد نظر قرار بگیرد.
کلید واژه ها: ویژگیهای شخصیتی، راهبردهای مدیریت تعارض، هیات های ورزشی
برای دانلود متن کامل پایان نامه کلیک کنید
نظرات شما عزیزان:
خبرنامه وب سایت:
تبادل لینک هوشمند