۲-۸- خرید تفننی:
رفتار خريد تفنني، خريد تفنني دقيقاً چيست؟ اِسترن در سال ۱۹۶۲ عنوان كرد رفتار خريد برنامهريزي شده يك عمل معقول و منطقي بوده و به زمان زيادي نياز دارد. از طرف ديگر خريد برنامهريزي نشده نيازي به چنين برنامهريزيهايي ندارد و خريد تفنني ناميده ميشود. محققان عقيده دارند مهمترين تفاوت ميان خريد برنامهريزي شده و خريد تفنني سرعت نسبي در فرآيند تصميمگيري براي خريد ميباشد. پيرون در سال ۱۹۹۱ ضمن تلاش براي رفع مسائل ناشي از خريد تفنني تعريفي شامل ۴ ضابطه از خريد تفنني ارائه داد: او بیان داشت: خريد تفنني بيدرنگ در واكنش به يك محرك و واكنش شناختي و واكنش احساسي يا هر دو آنها به وجود ميآيد. با وجود اينكه آثار و مقالات قبلي در زمينه خريد تفنني آن را پاسخي به عرضه كالاهاي ارزان قيمت تلقي كردهاند، اما خريد تفنني يك رفتار فردي محسوب ميشود (Harmancioglu et al, 2009,29).
۲-۸-۱- تقسیمبندی خرید تفننی
خريد تفنني تحت تأثير عوامل گستردهاي از قبيل عوامل اقتصادي، شخصيتی، زمان و حتي عوامل فرهنگي ميباشد. اِسترن به سال ۱۹۶۲ چهار نوع خرید تفننی از هم متمایز میسازد:
۱- خريد تفنني محض[۱]– اين نوع خريد براي افراد كمي اتفاق ميافتد، مخصوصاً به اين دليل كه اكثر خانمهاي خانهدار تمايل به پسانداز و برنامهريزي قبلي براي انجام خريدهاي خود هستند و اين ویژگی خانمهاي خانهدار، از آنها خريداران كارآيي (اقتصادي) ميسازد و باعث از بين بردن خريد تفنني و بدونبرنامه ميشود.
۲- خريد تفنني يادآوريكننده[۲]– زماني اتفاق ميافتد كه خريدار، يك كالا را در فروشگاه ميبيند و به ياد ميآورد كه مقدار آن قلم كالا در منزل رو به كاهش يا تمام شدن است يا در نتيجه به ياد آوردن تبليغات خاصي در مورد آن قلم كالا و به ياد آوردن تصميمي كه قبلاً براي خريد آن كالا گرفته بود، اقدام به خرید میکند.
[۱]. Pure Impulse Buying
[۲]. Reminder Impulse Buying
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید: