انواع تصمیم
به اعتقاد هریس (۱۹۹۸) چند نوع تصمیم اساسی وجود دارد:
۱ – تصمیم انتخابی[۱]: تصمیمات بلی – خیر، این یا آن که باید قبل از انتخاب گزینه اتخاذ شوند، در این نوع، طبقه بندی می گردند. (آیا باید یک تلویزیون جدید خرید؟ آیا باید امسال به مسافرت رفت؟) تصمیم انتخابی براساس ارزیابی دلایل، مضرات و فواید اتخاذ می گردد.
۲ – تصمیم میان چند جزء[۲]: این تصمیمگیری شامل انتخاب یک یا چند گزینه از بین یک سری احتمالات است و هر انتخاب، متناسب با معیارهای از پیش تعریف شده افراد است.
۳ – تصمیمات وابسته[۳]: شامل تصمیماتی است که از قبل اتخاذ شده لکن تا زمانی که برخی شرایط خاص فراهم شود، به تعویق افتاده است. به عنوان مثال تصمیم گرفته اید اتومبیل خاصی بخرید در صورتی که با قیمت مناسب فروخته شود، یا تصمیم به نوشتن مقاله گرفته اید در صورتی که بتوانید دقت کافی برای آن در برنامه ریزی خود بگنجانید. اکثر افراد تصمیماتی از این دست اتخاذ می نمایند و فقط منتظر شرایط مناسب برای تحقق آن هستند. زمان کافی، انرژی، هزینه مناسب، قابلیت دسترسی، فرصت مناسب، تشویق و ترغیب، همگی عواملی هستند که می توانند امکان تحقیق تصمیمات متخذه را فراهم سازند.
به اعتقاد سیمون[۴] (۱۹۷۷) تصمیمات به دو دسته برنامه ریزی شده و غیر برنامه ریزی شده تقسیم می شوند:
در مسائل تکراری، منظم و سازمان یافته که روند تصمیمگیری کاملاً مشخص و مستلزم اقدام فوری است، تصمیمگیری ها برنامه ریزی شده است. در تصمیمگیری های برنامه ریزی شده، تأکید بر اجرای مراحل چهار گانه پردازش تصمیمگیری (تشخیص مسئله، تعیین اهمیت مسئله، جست و جو برای یافتن گزینهها و ارزیابی هر یک و انتخاب یک گزینه) است. تصمیمگیری ها در مسائل غیر معمول و منحصر به فرد و مسائلی که به وسیله روش های عملی استاندارد قابل حل نیستند، برنامه ریزی نشده است. تصمیمگیری ها غیر برنامه ریزی شده نوعاً با عدم اطمینان بیشتری همراهند و در این تصمیمگیری ها بر فرآیند های شناختی مانند خلاقیت تأکید می شود. (نیکلسون[۵]، ۱۹۹۹)
[۱] – Decision whether
[۲] – Decision which
[۳] – Contingent Decision
[۴] – Simon
[۵] – Nicholson
متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود
برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید: